Website onderhoud: wat houdt het in en wat kost het per maand?
Website onderhoud betekent dat iemand elke maand zorgt dat je site veilig, snel en bereikbaar blijft: updates installeren, back-ups maken en controleren of alles nog werkt. Voor een WordPress-site van een mkb-bedrijf betaal je daar in Nederland meestal tussen de €15 en €150 per maand voor, afhankelijk van wat erin zit.
Een website is geen folder die je één keer laat drukken. Het is software die draait op een server, gekoppeld aan tientallen onderdelen van andere makers. Die onderdelen veranderen voortdurend. Onderhoud zorgt dat je site daarin meegaat.
Wat valt er onder website onderhoud?
Updates van WordPress, thema en plugins. Een gemiddelde WordPress-site draait op twintig tot veertig plugins. Die krijgen elk een paar keer per jaar een update, vaak om een beveiligingslek te dichten. Updaten is niet alleen op de knop drukken: soms botst een update met een andere plugin en valt er een formulier of een pagina om. Daarom testen we na elke update.
Back-ups. Dagelijks een kopie van je site en database, bewaard op een andere plek dan de site zelf. En net zo belangrijk: af en toe testen of die back-up ook echt terug te zetten is. Lees ook wanneer een back-up eigenlijk geen back-up is.
Beveiliging en monitoring. Controleren op verdachte inlogpogingen en malware, en een melding krijgen zodra de site onbereikbaar is. Liefst voordat een klant het merkt.
PHP en server. WordPress draait op PHP. Oudere PHP-versies krijgen op een gegeven moment geen beveiligingsupdates meer. Een overstap naar een nieuwe versie vraagt om een test van de hele site.
Snelheid. Een site wordt langzaam trager door extra plugins, grote afbeeldingen en een groeiende database. Periodiek opschonen houdt hem vlot, en dat merkt Google ook.
Kleine aanpassingen. Een nieuwe openingstijd, een extra foto, een tekst die anders moet. Bij veel onderhoudsabonnementen zit dit er deels bij.
Wat kost website onderhoud per maand?
De prijzen lopen uiteen omdat de inhoud van een abonnement uiteenloopt. Grofweg zie je in de markt drie niveaus:
| Niveau | Indicatie per maand | Wat je krijgt |
|---|---|---|
| Basis | €15 tot €35 | Automatische updates en back-ups, weinig persoonlijk contact |
| Beheerd | €35 tot €75 | Geteste updates, monitoring, support en kleine wijzigingen |
| Uitgebreid | €75 tot €150 of meer | Eigen server, snelheidsoptimalisatie, vaste uren voor aanpassingen |
Een webshop zit meestal in de hogere niveaus, omdat er meer op het spel staat: als het afrekenen een dag niet werkt, loop je direct omzet mis.
Wat gebeurt er als je het niet doet?
Een site zonder onderhoud gaat niet in één keer kapot. Hij wordt langzaam kwetsbaarder. Eerst werkt een formulier niet meer, dan laadt een pagina trager, en op een dag staat er een melding van Google dat je site mogelijk gehackt is. We zien het regelmatig bij sites die bij ons binnenkomen. In wat er echt gebeurt als je WordPress een jaar niet bijwerkt lees je hoe dat in de praktijk verloopt.
Herstellen na een hack kost vrijwel altijd meer dan een jaar onderhoud. Is het al misgegaan? Kijk dan op WordPress herstellen.
Zelf doen of uitbesteden?
Zelf onderhoud doen kan prima als je technisch handig bent en er elke maand tijd voor vrijmaakt. Houd er rekening mee dat je dan ook zelf moet oplossen wat een update kapotmaakt, liefst binnen een uur. Uitbesteden is verstandig als:
- je website klanten of omzet oplevert en uitval je direct geld kost;
- je een webshop of koppelingen hebt;
- je liever onderneemt dan plugins bijhoudt.
Zo regelen we het bij Webplace4u
Wij beheren meer dan 1.100 WordPress-websites. Bij onze managed WordPress hosting zit het onderhoud er standaard bij: updates, back-ups, support bij WordPress-vragen en het doorvoeren van kleine wijzigingen. Geen ticketsysteem, maar een team dat je kunt bellen. Meer weten over wat we technisch voor je doen? Bekijk technische ondersteuning.
Veelgestelde vragen
Hoe vaak moet een WordPress-site worden bijgewerkt?
Beveiligingsupdates het liefst binnen een paar dagen. Voor de rest is een vaste ronde per week of per twee weken een goed ritme.
Kan ik automatische updates niet gewoon aanzetten?
Dat kan, maar dan merk je pas dat er iets stuk is als een klant het meldt. Automatisch updaten zonder controle is beter dan niets, maar geen vervanging voor onderhoud.
Heeft een site die weinig verandert ook onderhoud nodig?
Ja. Ook als jij niets aan de inhoud verandert, veranderen WordPress en de plugins eronder wel.